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Tendências de Marketing Digital para 2021

Falar em tendências do marketing digital em 2021 é de certa forma encarar um cenário de incertezas em função da crise ainda não resolvida em relação à pandemia do COVID-19, que abalou seriamente todos os mercados no último ano. Entretanto, também é fato que as empresas não podem se posicionar de forma letárgica em relação à promoção de suas marcas, produtos e serviços.

As tendências do marketing digital em 2021 incluem muitas novidades e até mesmo formas diferente de encarar o marketing online, ironicamente, até mesmo em função das novas tecnologias surgidas durante a pandemia.

Teremos mudanças em termos de estratégias, ferramentas, alocação de recursos e até mesmo na forma como trabalhar com algumas ferramentas clássicas. Confira algumas:


Utilização de chats para comunicação


A utilização das mídias sociais para interagir com usuários foi sem dúvidas uma revolução proporcionada pelo marketing.

É o caso do WhatsApp, onde as funcionalidades já vem sendo usadas para vendas. A tendência é que isso aumente e se expanda para outras áreas, como a nutrição de leads.


Transmissões ao vivo


As transmissões ao vivo, também chamadas de lives, tiveram papel significativo em 2020. Elas foram o meio de contato entre muitas empresas e famosos com seu público, isso devido às medidas de distanciamento social por conta do Coronavirus.

Os resultados obtidos por meio dessas transmissões foram muito relevantes e, mesmo que em menor intensidade, elas devem continuar galgando seu espaço no próximo ano.


Aumento do investimento em inteligência artificial


A inteligência artificial chegou para ficar. Hoje, a ela já é aplicada em recursos como os chatbots, atendentes virtuais que conseguem aprender com os usuários.

A tendência é que esse tipo de aplicação seja apenas o inicio de uma expansão de possibilidades.

O desenvolvimento da tecnologia vem tornando a experiência dos usuários cada vez mais otimizada. Hoje, a maioria dos serviços de reconhecimento de voz consegue processar até falas mais complexas, ou entender crianças. Portanto, a tecnologia é, algo cada vez mais presente na rotina das pessoas.


SEO como peça estratégica do marketing digital


Outra das tendências do marketing digital em 2021, que vemos como muito forte, é a valorização ainda maior do trabalho de SEO – Otimização de Sites para Ferramentas de Busca.

Esta é a técnica responsável pela exposição orgânica (não paga) das páginas de um site na lista de respostas de pesquisas realizadas nos grandes buscadores como o Google e Bing.

Em tempos de custos de mídia crescente, a exposição orgânica ganha cada vez mais destaque entre as estratégias de marketing digital, pois além de redução de custos com mídias pagas, o tráfego de busca orgânica é extremamente qualificado.


Personalização da experiência do usuário


Quando você acessa qualquer mídia social, percebe que o feed traz portanto, recomendações baseadas em seu histórico de navegação na internet.

A otimização no envio de ofertas e no oferecimento de newsletters já é algo considerado primordial. A tendência é que esse modelo, em 2021, receba ainda maior enfatização.


Aumento da busca visual


A busca visual é um recurso cada vez mais utilizado pelos buscadores, que permite que uma pesquisa se inicie a partir de uma imagem enviada pelo consumidor, que também ser até mesmo um printscreen.


Investimentos em Marketing de Conteúdo irão aumentar


Pode até pensar que é algo simples, mas que aponta como será cada vez mais difícil obter uma estratégia em 2021: a maiorias das empresas iram investir agressivamente em Marketing de Conteúdo e isso pode ser considerada uma das principais tendências para 2021.


Por isso, precisamos sempre nos manter atualizados com as tendências do mercado e nos adaptar a essas mudanças.


Fonte: https://www.academiadomarketing.com.br e https://agenciamoll.com.br

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